La relación entre el SEO y las IAs
SEO para las IAs
SEO & IAs
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Cómo las IAs recomiendan las empresas
Escrito por Álvaro Pichó, en junio 2025 desde Valencia.
El proceso de recomendación
El proceso de recomendación de una empresa por una IA, es dinámico e interactivo.
De manera secuencial, la persona va matizando sus necesidades y expectativas de una manera mucho más específica y personalizada: "yo soy así, necesito exactamente esto y valoro mucho aquello".
La IA por su parte trata de localizar aquellas empresas que mencionan expresamente las necesidades y expectativas manifestadas por la persona, que muy esquemáticamente es: "empresa de X (necesidad) para Y (expectativas)".
La IA, en cuanto tiene una pre-selección de empresas tras haber inspeccionado sus sitio web (On site), busca el nombre de la empresa, para comprobar y valorar la percepción que otros tienen (Off site) de sus empresas pre-candidatas.
Este es ciclo virtuoso: especificidad expresada en el propio sitio web, más la comprobación fuera del sitio web de la empresa.
Desglosemos esto un poco.
Mencionan expresamente
Empezar de lo genérico hasta llegar a lo muy específico es inevitablemente necesario en la exposición de los servicios de cada empresa para ser referidos por las IAs, debido a la naturaleza secuencial, dinámica e interactiva de la persona con las IAs.
Comprueba y valora
Las IAs dan mucho peso (valor) a lo que se dice de las empresas fuera de su propio sitio web por terceras personas o entidades.
Esto implica una estrategia multi plataforma de relaciones públicas digitales.
¿Cómo se llama esta nueva especialización SEO: AEO o GEO?
GEO (Generative Engine Optimization) es generación de trabajo para un mismo, ya sea crear textos, aclarar conceptos, generar programación, imágenes... El GEO es para el trabajo de uno mismo.
En el mundo de la recomendación de empresas por parte de las IAs, entonces estamos en el AEO (Answer Engine Optimization) que supone un proceso de recomendación y filtración de resultados de búsqueda o consulta.
Nuevo artículo: Citation y Answer Engine Optimization (05/12/2025)
Resumen de cómo hacer SEO para las IAs
- Cuidar el contexto e ir de lo genérico a lo concreto paulatinamente sin grandes saltos ni huecos: SEO Semántico.
- Fortalecer aún más la estructura del sitio web (en silos) y de cada contenido (URL) que publiques con menos puntos y seguidos y más párrafos; con encabezados que anticipen (y describan) cada párrafo; listas y tablas.
- Cuida las reseñas tanto como tu sitio web: contéstalas.
- Comprueba cómo se entiende tu empresa como entidad desde buscadores y terceros: busca el nombre de tu empresa, no tu sitio web, y audita los resultados. Aquellas webs que hablen de ti son de gran interés para las IAs.
- Céntrate en explicar aún más tus productos o servicios y deja de ser la enciclopedia de tu nicho explicando lo que otros pueden hacer: haz lo que tú solo podrías hacer, explicar, publicar.
- Asume que estar en internet es un mérito a un gran trabajo: ni derecho ni privilegio.
Consejo final: dialoga con las IAs de manera intensa sobre tu empresa y tu sitio web: qué entienden de tu sitio web, de tu propuesta de valor, qué genera confianza y qué no, qué le falta, qué lo hace especial...
Envíale una página de producto, o de servicio; envíale una página de perfil o de equipo; qué le parece la Misión y visión, etc.
Tabla de contenidos
- Las IAs como agentes de recomendación y filtración
- El SEO orgánico sigue importando
- Deconstrucción de la consulta
- Respuestas precisas a consultar muy concretas
- Revalorización del SEO semántico
- Un redoble por la estructura (semántica)
- Conclusión a la vigencia del SEO orgánico y semántico
- El SEO orgánico sigue importando
- El escalón por arriba del SEO
- Las reseñas
- Directorios locales
- Conclusión al Escalón por arriba.
- Las nuevas dificultades
- Más trabajo
- Consultas imprevisibles
- El gran condenado
- Bonus: Liz Reid (jefa de Búsqueda en Google), presentado el AI Mode.
Las IAs como agentes de recomendación y filtración
Veo necesario hablar de lo que puede parecer obvio: las IAs hacen una filtración y selección de resultados o información.
Hacen por nosotros, lo que antes hacíamos cada uno al explorar sitio a sitio, empresa a empresa.
Y son 2 cosas:
- Hacen cosas por nosotros: son agenciales (de agente)
- Filtran resultados.
Cómo filtran los resultados ha sido el objeto del estudio realizado, cuyas conclusiones más prácticas y lógicas recojo a continuación.
El SEO orgánico sigue importando
En el estudio de consultas a ChatGPT (Consulta básica & Consulta compleja) he podido comprobar y demostrar que las IAs siguen consultando los resultados de búsqueda.
Exploran, analizan y extraen la información de los sitios que siguen clasificando en lo que llamaríamos SEO tradicional.
Sin embargo hay 2 nuevos paradigmas.
Deconstrucción de la consulta
La consulta que cada uno de nosotros haga es deconstruida en más de una decena de consultas semántica e intencionalmente similares.
Esta deconstrucción de nuestra consulta, por lo que he podido observar, va de lo general a lo específico. Puedes consultar la deconstrucción de la consulta en el estudio aquí.
A continuación, aquellas empresas o sitios web que aparezcan repetidamente en esas consultas que van de lo genérico a lo concreto, pasan el primer filtro de selección.
¿Qué podemos deducir de esto para nuestro beneficio como estrategas en visbilidad y encontrabilidad online?
Que tu sitio web debe ir de lo genérico a lo concreto con claridad y estructura.
No tiene que haber huecos ni saltos en la exposición de nuestra razón de ser como empresa o profesional.
¿Cómo qué? Los ejemplos pueden ser infinitos, acabo de pedirle una escala semántica de lo general a lo específico que vaya de Coche a Ferrari F80 2025, y me resuelve:
- Vehículo: genérico.
- Vehículo motorizado
- Automóvil
- Coche / Turismo
- Coche deportivo
- Superdeportivo
- Ferrari
- Ferrari serie F
- Ferrari F80
- Ferrari F80 (2025): específico.
Como recurso práctico y estratégico para lograr visibilidad en las IAs queda esto: revisa tu sitio web, y en caso de ver algún hueco o salto demasiado grande en ese camino de lo genérico a lo concreto, resuélvelo.
Respuestas precisas a consultar muy concretas
Además de lo anterior, se debe tener en cuenta que parte del éxito y adopción masiva de las IAs por parte de todos, se debe las respuestas precisas a consultas muy concretas.
Conclusión práctico-estratégica: no te quedes en la generalidad, llega hasta lo más específico posible, exhibe tu especialización.
¿Ya empieza la fatiga? El sistema se ha vuelto más inteligente y exigente.
Pero ten por seguro que no te estarás equivocando si decides explicar hasta el más mínimo detalle de tu especialidad, sea lo que sea.
Todos sabemos que las estrategias siempre tienen un factor de incertidumbre, y a mi lo que me da seguridad en esta afirmación es lo de las "respuestas precisas a consultar muy concretas": ¿Para qué consultas muy concretas está preparado tu sitio web?
Revalorización del SEO semántico
Imposible no caer en tecnicismos.
Muy profanamente explicado, el SEO semántico es el que maneja, que no manipula, el contexto para la creación y el refuerzo de sentido.
Sentido como interpretación de los contenidos.
Porque todo empieza con un: "¿De qué está hablando este sitio web, esta URL en concreto y, aún más específicamente, esta sección, subtítulo o apartado?"
Esto es un progreso histórico de sobra documentado de como los buscadores pasaron de saber interpretar las cadenas de palabras a los párrafos y, finalmente, al contenido completo.
Digo más arriba "no manipula", porque hay una evaluación de seguridad en lo interpretado, el mejor palabro, para mi, está en ingles: confidence.
¿Qué grado de confidence tengo yo algoritmo, en que este contenido, este sitio habla de esto o de aquello?
Como esto es comparado contra el consenso semántico universal, exactamente igual que el consenso científico, o lo clavas o no lo clavas. Otra vez, en inglés mejor: match or don't match.
¿Veis la inteligencia en todo esto? Manipular los resultados cada vez es más difícil.
Muy resumidamente el SEO semántico se ve en:
- Estuctura web en silos.
- Menús de navegación, submenús y enlazado interno.
- Agrupación de contenidos similares y desagrupación de entidades diferenciables.
- Singularización de cada pieza de contenido: nunca mismo título.
Un redoble por la estructura (semántica)
Yo no hablo de rumores, así que un hecho que estoy observando tanto teórico como práctico es el redoblar la apuesta por la estructura de los contenidos.
No hablo del estructura web (todo el sitio), hablo de la estructura de cada URL, de cada unidad de contenido.
¿Cómo se traduce de manera práctica esto? He de seguir el hilo de las respuestas concretas.
Para las IAs, les es mucho más fácil extraer un párrafo que unas líneas dentro de un párrafo, un táctica salomónica es no hacer ni un punto y seguido, que en tu redacción todo punto, sea un punto y aparte.
Además en cada párrafo que puedas anticiparle un subtítulo, hazlo. Revisa tus documentos y con generosidad evalua cada fragmento de tus contenidos y piensa si le cabe un subtítulo que anuncie de qué va el párrafo que le sigue.
En SEO lo llamamos "chunk": fragmento de contenido con sentido de manera autosuficiente... (para esa respuesta concreta).
Piensa en la mécanica del algoritmo: "el usuario me ha pedido Ferrari F80 2025...", si le das un título o subtítulo idéntico o muy similar (Ferrari F80 2025), si se lo facilitas, le vas a gustar...
Quiero parafrasear a un gran SEO que dijo: "El SEO es un 50% ponerle las cosas fáciles a Google, y el otro 50%, creatividad": ponerle las cosas fáciles. Juraría que fue Patrick Stox de Ahrefs el que lo dijo.
Las listas numéricas (ol), de viñetas (ul) y las tablas, también son mini-unidades de contenido estructurado que todos recomendamos.
Conclusión a la vigencia del SEO orgánico y semántico
Hay un escalón más por arriba del SEO, pero por abajo sigue siendo lo mismo porque o estás en los resultados tradicionales o no entras en la fase de filtración.
O eres claro en tus proposiciones o la máquina no te entenderá: confidence.
Antecedentes
A partir de la investigación que he hecho sobre el razonamiento de recomendación de empresas por parte de ChatGPT, voy a recoger aquí una serie de recomendaciones prácticas.
El resumen de la investigación completa la tienes aquí:
- Presentación y resumen de la Investigación sobre SEO&IAs
- Contexto y Capítulo 1: las AI Overviews;
- Capítulo 2: ChatGPT y estudio consulta básica;
- Capítulo 3: ChatGPT y estudio consulta compleja.
Previo a esta investigación, estuve llevando a cabo varios estudios sobre la implicación del SEO y los Large Language Models (LLM) que son las IAs, recogidos en mi blog:
El escalón por arriba del SEO
Cuando empiezo la investigación, con cierta inocencia por mi parte, le pregunto a ChatGPT que por favor me diga cuales son las razones por las que me ha recomendado estas empresas, y me dice:
- Ubicación
- Directorios locales
- Reseñas
- Web actualizada
- Especialización: especifidad.
Las reseñas
El estudio que he realizado, ha sido lo suficientemente exhaustivo como para llegar a conclusiones a partir de patrones de comportamiento.
Y afirmo que las reseñas en Google My Business son ahora un factor de clasificación. Hasta hace poco eran un factor subjetivo por parte del usuario, ahora entran en el algoritmo.
Las que mejor funcionan son las reseñas escritas y contestadas.
Las reseñas negativas, afectan a los rankings, no vas a ser el 1º en las recomendaciones de las IAs si tienes varios 1, considerado 1 como negativo en esos sistemas de valoración.
Directorios locales
Las reseñas y los directorios locales se solapan y/o se complementan.
Aunque vamos entrando en el terreno de la popularidad y marca.
Si sigo usando el ejemplo de Ferrari, mucha PYME española no me va a entender.
Para explicarme, he de retroceder un poco: los buscadores e IAs, tienen desde hace timpo en parte de sus algoritmos algo que llamaríamos verificación de que lo que tú dices de ti mismo y tu empresa, lo dicen los demás.
No estoy hablando de hablar bien o mal, estoy hablando de consistencia en el mensaje.
Durante el estudio, una de las acciones investigadoras por mi parte, fue buscar en Internet exclusivamente el nombre de la empresa recomendada, busqué la empresa como entidad, lo llamé Autovalidación.
Es decir, resumiendo el proceso:
- Bien resuelto de lo genérico a lo concreto
- Reseñas activas
- Entidad clara
¿Qué descubrí? Que los primeros, al buscar la empresa como entidad, éstos estaban muy bien identificados, obviamente eran los primeros, y todos los resultados en decenas de directorios, medios, ayuntamientos eran consistentes, un "te tenemos identificado".
Pero los útlimos (4º, 5º, 6º resultado) no tenían la entidad tan clara para los algoritmos y devolvían empresas con el mismo o parecido nombre, o al ser tan genéricos sus nombres salían resultados informacionales o de otros lugares..
¿Cuánta gente hay con el mismo nombre y primer apellido? ¿Cuánto talleres Martínez hay?
Sí vi un fallo en la claridad de la entidad (consistencia del mensaje) que relega en las recomendaciones de las IAs.
Conclusión al Escalón por arriba.
Esto escapa un poco a la función del SEO salvo que seas un SEO de empresa in house.
Quien lea estas líneas, 1) que ponga en valor las reseñas y las cuide.
2) Que busque su empresa en internet, pregúntale a ChatGPT que entiende de mi empresa según el sitio web y observa lo que ves ¿hay consistencia en el mensaje?
Las nuevas dificultades
Más trabajo
Aunque pueda saborearse cierta tranquilidad o sensación de control en cuanto a adaptar tu empresa a la nueva situación de las IAs, en verdad estoy duplicando o triplicando el trabajo.
Ahora todo es más exigente: revisa la creación de sentido, mejora la estructura de tu sitio web, asigna a alguien con dotes comunicativas a ocuparse de las reseñas, evalua tu propia entidad al buscarte a ti mismo...
Seguro que sale mucho trabajo.
Consultas imprevisibles
Ahora mismo nadie nos puede asegurar, ni yo a mi mismo, consultor SEO desde 2009, cuales son las búsquedas y consultas por las que me van a conocer o descubrir.
Aún hay más incertidumbre.
Podemos orientar, pero no asegurar.
Casi todas las herrramientas SEO están en una carrera alocada y desbocada dándonos nuevas herramientas para anticipar las consultas en IA...
Pero seamos justos, maduros y sensatos: la gente consulta de manera más compleja.
Imprevisible, e impredecible por nuestra parte.
Y además, otra obviedad para los del sector, todas la IAs trabajan con memoria y personalización: la misma consulta hecha por distintas personas no va a dar los mismos resultados... ni aunque estén uno al lado del otro.
¿Qué nos queda? Explicarnos con detalle y que nos elijan con libertad.
Y esto es bueno para nosotros como usuarios.
El gran condenado
Hay un mártir, un reo o un condenado en todo esto.
Y es el contenido informacional superficial, que no banal.
Durante años una buena estrategia SEO consistía en crear valor añadido informacional desde los sitios web de las empresas. Pensad en cualquier blog, en recomendaciones de uso, cómo decidirse por un producto u otro, etc.
Era esta una vía de auto-creación de relevancia y autoridad del sitio web primero y de la empresa después... en buscadores, claro.
Ahora mismo, una empresa cualquiera que no sea un medio de comunicación, debe centrarse en su área de negocio y hablar únicamente de sus servicios o productos, es mi consejo.
Cuando ya le hayas dado una vuelta a tu web, y estés satisfecho, la siguiente oleada de trabajo sobre tu sitio web que sea en expandir las bondades de tus serivicios, sea como sea, pero no trates de convertirte en la enciclopedia de tu sector.
Resumen a un SEO para las IAs
- Ir de lo genérico a lo concreto paulatinamente sin grandes saltos ni huecos.
- Fortalecer aún más la estructura del sitio web (en silos) y de cada contenido que publiques con menos puntos y seguidos y más párrafos; con encabezados que anticipen (y describan) cada párrafo; listas y tablas.
- Cuida las reseñas tanto como tu sitio web: contéstalas.
- Comprueba cómo se entiende tu empresa como entidad desde buscadores y terceros: busca el nombre de tu empresa, no tu sitio web, y audita los resultados. Aquellas webs que hablen de ti son de gran interés para las IAs.
- Céntrate en explicar aún más tus productos o servicios y deja de ser la enciclopedia de tu nicho explicando lo que otros pueden hacer: haz lo que tú solo podrías hacer, explicar, publicar.
- Asume que estar en internet es un mérito a un gran trabajo: ni derecho ni privilegio.
Álvaro Pichó, escrito en junio 2025 desde Valencia.
Estudio de SEO Levante del SEO & IAs
Aquí tienes el índice:
- Presentación y resumen de la Investigación sobre SEO&IAs
- Contexto y Capítulo 1: las AI Overviews;
- Capítulo 2: ChatGPT y estudio consulta básica;
- Capítulo 3: ChatGPT y estudio consulta compleja.
Bonus
Aquí podéis ver a Liz Reid, jefa de Búsqueda (Search) en Google, presentado el AI Mode.
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